Tu as trouvé la bonne éducatrice. Maintenant, donne-lui envie de rester.

Publier l’offre.

Recevoir les candidatures.

Faire les entrevues.

Vérifier les références.

Choisir.

Faire une proposition.

Puis enfin…

Elle dit oui.

Et c’est souvent à ce moment-là qu’on pense que le plus difficile est derrière nous.

Pourtant, ton recrutement ne se termine pas lorsqu’une nouvelle employée accepte le poste.

Il se poursuit dans la façon dont elle va vivre ses premiers jours chez toi.

Parce qu’après avoir investi autant de temps, d’énergie et d’argent pour trouver la bonne personne, la dernière chose que tu veux, c’est devoir recommencer quelques semaines ou quelques mois plus tard.

Le vrai enjeu n’est donc pas seulement de recruter. C’est de retenir.

Et la rétention commence dès l’accueil.

Une éducatrice expérimentée reste une nouvelle employée chez toi

Elle peut avoir 5, 10 ou même 20 ans d’expérience.

Elle connaît peut-être très bien son métier.

Mais elle ne connaît pas encore ton milieu.

Vos façons de travailler.

Vos attentes.

Votre projet éducatif.

Votre équipe.

Vos routines.

Vos façons de communiquer.

Toutes ces petites choses qui semblent évidentes lorsqu’on travaille dans un milieu depuis plusieurs années… mais qui ne le sont absolument pas lorsqu’on arrive lundi matin.

Une bonne intégration doit donc progressivement permettre à la nouvelle employée de comprendre :

« Comment est-ce qu’on travaille ici ? »

Et surtout :

« Qu’est-ce qu’on attend de moi pour réussir ici ? »

Plus ces repères sont clairs rapidement, moins elle doit apprendre en devinant.

Et plus elle peut se sentir compétente, soutenue et à sa place.

L’accueil fait déjà partie de ta stratégie de rétention

On parle beaucoup de recrutement lorsqu’on manque de personnel.

Mais la question ne devrait pas seulement être :

« Comment trouver de bonnes éducatrices ? »

Elle devrait aussi être :

« Comment créer une expérience de travail qui leur donne envie de rester ? »

Évidemment, un bon accueil ne suffit pas à lui seul pour fidéliser une employée.

Mais une intégration mal préparée peut envoyer très rapidement un message :

« Ici, tu vas devoir te débrouiller. »

Et ce n’est pas exactement le meilleur point de départ pour développer l’engagement.

À l’inverse, lorsqu’une nouvelle employée sent qu’on l’attend, qu’on a préparé son arrivée et qu’elle sait vers qui se tourner, elle peut beaucoup plus rapidement trouver ses repères et prendre sa place dans l’équipe.

La rétention commence aussi dans ces premières impressions.

Une bonne intégration ne devrait pas dépendre de ta mémoire

Le problème, ce n’est généralement pas qu’on ne veut pas bien accueillir les nouvelles employées.

C’est qu’on improvise.

On explique certaines choses.

Une collègue en montre d’autres.

Puis la journée commence.

Les enfants arrivent.

Une éducatrice est absente.

Un parent a besoin de nous parler.

Et quelques jours plus tard :

« Est-ce que quelqu’un lui a expliqué ça ? »

C’est exactement là qu’un processus simple et reproductible devient utile.

Parce que tu ne devrais pas avoir à réinventer l’accueil à chaque nouvelle embauche.

Lorsque j’étais directrice, j’avais justement commencé à documenter mon processus pour m’assurer que les éléments importants ne reposaient pas uniquement sur ma mémoire ou sur la personne présente cette journée-là.

Et parfois, il ne faut pas un énorme manuel de procédures pour commencer.

Une bonne liste à cocher peut déjà faire une énorme différence.

Elle te permet de savoir ce qui a été préparé, ce qui a été fait et ce qu’il reste encore à prévoir.

Et surtout, de reproduire une expérience d’accueil beaucoup plus cohérente d’une nouvelle employée à l’autre.

Le but : ne pas avoir à recommencer le recrutement dans trois mois

Quand j’étais directrice, j’ai eu la chance de travailler dans un milieu où je recevais régulièrement des candidatures, même lorsque je n’avais pas nécessairement de poste à combler.

Des étudiants que nous engagions pendant l’été me recontactaient même l’année suivante pour savoir s’ils pouvaient revenir travailler avec nous.

Bien sûr, l’accueil n’explique pas à lui seul cette fidélité.

Mais j’avais compris quelque chose :

si je voulais garder les bonnes personnes, je devais aussi porter attention à l’expérience que nous leur faisions vivre dès leur arrivée.

Parce qu’un recrutement réussi, ce n’est pas seulement une personne qui accepte ton offre.

C’est une personne qui réussit à s’intégrer.

Qui comprend son rôle.

Qui trouve sa place.

Et qui, quelques mois plus tard, a encore envie d’être là.

Et toi, ton accueil est-il vraiment structuré ?

Imagine qu’une nouvelle éducatrice commence chez toi lundi matin.

Saurais-tu exactement ce qui doit être préparé, présenté, expliqué et suivi ?

Ou ton processus ressemble-t-il encore un peu à :

« Normalement, je pense à tout… » 😉

Si tu hésites, c’est justement pour ça que j’ai créé cette ressource.

Télécharge la liste à cocher Accueil et intégration

J’ai créé une liste à cocher gratuite pour t’aider à structurer plus facilement l’accueil et l’intégration de tes nouvelles employées.

Tu pourras la réutiliser à chaque nouvelle embauche pour :

✔ ne plus repartir de zéro;

✔ éviter les oublis;

✔ rendre ton processus plus cohérent;

✔ offrir une meilleure expérience dès l’arrivée;

✔ et poser de meilleures bases pour l’engagement et la rétention.

👉 Télécharge gratuitement la liste à cocher Accueil et intégration.

Parce qu’après avoir investi autant de temps, d’énergie et d’argent pour trouver la bonne personne…

le vrai objectif, ce n’est pas seulement qu’elle commence. C’est qu’elle ait envie de rester.